Άρθρο 1 – Περιεχόμενο της σύμβασης

Το περιεχόμενο της παρούσας σύμβασης αφορά την παροχή υπηρεσιών εκγύμνασης από την Ατομική Επιχείρηση με επωνυμία “Αναστασία Πάτσια” (εφεξής το «Γυμναστήριο») και στη άσκηση από το Μέλος του αποκλειστικού,αμεταβίβαστου, ανεκχώρητου και προσωποπαγούς δικαιώματός του:

● πρόσβασης στις εγκαταστάσεις και στους χώρους του νομίμως λειτουργούντος γυμναστηρίου ,

● λήψης των υπηρεσιών και παροχών καθώς και συμμετοχής στα προγράμματά στις εγκαταστάσεις και στους χώρους του Γυμναστηρίου, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών σωματικής εκγύμνασης  από ειδικό προς τούτο επιστημονικό προσωπικό, με χρήση μηχανημάτων και άλλων μέσων, βελτίωσης και συντήρησης της φυσικής κατάστασης, βελτίωσης ατομικών ικανοτήτων καθώς και της ατομικής φυσιολογίας ή και αποκατάστασης της λειτουργίας οργάνων, μετά από παθολογικές καταστάσεις και ιατρικές υποδείξεις, με σκοπό τη σωματική ευρωστία, ευεξία, σωματική και πνευματική υγεία και

● χρήσης του πάσης φύσεως εξοπλισμού  στις εγκαταστάσεις και χώρους του Γυμναστηρίου.

Άρθρο 2 – Μέλη

Στο πλαίσιο της παρούσας σύμβασης, μέλος είναι κάθε φυσικό πρόσωπο, με το οποίο το γυμναστήριο έχει καταρτίσει σύμβαση παροχής υπηρεσιών. Στην περίπτωση που το φυσικό πρόσωπο δεν έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του (ανήλικος), αυτό αποκτά την ιδιότητα του μέλους μετά την κατάρτιση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών από τον ασκούντα την γονική μέριμνα (νόμιμος αντιπρόσωπος) στο όνομα και για λογαριασμό αυτού (του ανηλίκου).

Άρθρο 3 – Κρατήσεις

1. Ομαδικό προγραμμα (group training)

1.1. Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται αποκλειστικά και μόνο από το μέλος μέσω της εφαρμογής (app) του γυμναστηριου η οποία έχει εγκατασταθεί με την έγκριση του μέλους κατά την εγγραφή του στο σύστημα του γυμναστηρίου.

1.2. Δεν γίνονται δεκτές ακυρώσεις με οποιοδήποτε άλλο τρόπο , όπως τηλεφωνικα, γραπτό μήνυμα sms, μήνυμα στα social ή ενημέρωση στην γραμματεία.

1.3. Για οποιαδήποτε εσφαλμένη κράτηση μέσω της εφαρμογής(app) ευθύνεται αποκλειστικά το μέλος.

2. Ατομικό πρόγραμμα (personal training)

2.1. Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται από το μέλος τηλεφωνικά ή με ενημέρωση στην υποδοχή του γυμναστηρίου.

Άρθρο 4 – Ακυρώσεις

1. Ομαδικό πρόγραμμα (group training)

1.1. Οι ακυρώσεις των προγραμματισμένων ραντεβού πραγματοποιούνται αποκλειστικά και μόνο από το μέλος μέσω της εφαρμογής(app) του γυμναστηρίου.

1.2. Για δωρεάν ακύρωση της συνεδρίας θα πρέπει τηρείται το όριο των τεσσάρων (4) ωρών πριν την ώρα έναρξης του ομαδικού προγράμματος.Σε περίπτωση μη ακύρωσης ή μη εμφάνισης του μέλους το πρόγραμμα χρεώνεται χωρίς δυνατότητα αναπλήρωσης ή μεταφοράς του σε άλλη ώρα ή ημέρα.

1.3. Δεν γίνονται δεκτές ακυρώσεις με οποιοδήποτε άλλο τρόπο , ‘οπως τηλεφωνικά, γραπτό μήνυμα sms, μήνυμα στα social ή ενημέρωση στην γραμματεία.

2. Ατομικό πρόγραμμα (personal training)

2.2. Οι ακυρώσεις πραγματοποιούνται από το μέλος τηλεφωνικά ή με ενημέρωση στην υποδοχή του γυμναστηρίου.

2.3. Για δωρεάν ακύρωση της συνεδρίας θα πρέπει τηρείται το όριο των τεσσάρων (4) ωρών πριν την ώρα έναρξης του ατομικού προγράμματος.Σε περίπτωση μη ακύρωσης ή μη εμφάνισης του μέλους το πρόγραμμα χρεώνεται χωρίς δυνατότητα αναπλήρωσης ή μεταφοράς του σε άλλη ώρα ή ημέρα.

Άρθρο 5 – Διάρκεια συνδρομής

1. Όλα τα πακέτα συνδρομών του τιμοκαταλόγου έχουν προκαθορισμένη μέγιστη χρονική διάρκεια για την εκτέλεση τους η οποία δεν μπορεί να επεκταθεί για οποιοδήποτε λόγο.

2. Συνεδρίες οι οποίες έχουν υπερβεί την προκαθορισμένη μέγιστη χρονική διάρκεια της αντίστοιχης συνδρομής δεν μπορούν να αναπληρωθούν σε επόμενη συνδρομή να μεταβιβαστούν ούτε να επιστραφούν χρηματικά στο μέλος.

3. Οι συνδρομές για τα ομαδικά και ατομικά προγράμματα διαμορφώνονται χρονικά ως εξής:

8 συνεδρίες διάρκεια 

12 συνεδρίες διάρκεια 

Άρθρο 6 – Πάγωμα συνδρομής

1. Ομαδικό προγραμμα

1.1. Η υπηρεσία “Πάγωμα συνδρομής” υφίσταται όταν το μέλος κατα την κρίση του επιθυμεί να ”παγώσει” προσωρινά την συνδρομή του μέχρι εξάντλησης του ορίου των δεκαπεντε (15) ημερών.

1.2. To Πάγωμα συνδρομής ενεργοποιείται αποκλειστικά και μόνο από το μέλος μέσα από την εφαρμογή(app) του γυμναστηρίου για διάστημα δεκαπέντε (15) ημερών (συνεχόμενα ή διακεκομμένα).

1.3. Μετά το πέρας των δεκαπέντε (15) συνολικά ημερών η υπηρεσία απενεργοποιείται αυτόματα από την εφαρμογή(app) ακόμα και αν το μέλος αμελήσει για την απενεργοποίηση

1.4. Σε περίπτωση που το μέλος είναι απαραίτητο να παρατείνει το πάγωμα της συνδρομής του για λόγους υγείας είναι απαραίτητη η προσκόμιση ιατρικής βεβαίωσης

2. Ατομικό πρόγραμμα

2.1. Η υπηρεσία “Πάγωμα συνδρομής” δεν υφίσταται για το ατομικό πρόγραμμα.

2.2. Σε περίπτωση που το μέλος του ατομικού προγράμματος είναι απαραίτητο να διακόψει προσωρινά την συνδρομής του για λόγους υγείας είναι απαραίτητη η προσκόμιση ιατρικής βεβαίωσης.

Άρθρο 7 – Πολιτική πληρωμών

1. Οι πληρωμές πραγματοποιούνται με προεξόφληση ολόκληρου του ποσού κατά την ενεργοποίηση της συνδρομής.

2. Η πληρωμή – προεξόφληση της συνδρομής μπορεί να γίνει είτε με χρεωστική/πιστωτική κάρτα σε POS είτε με την καταβολή μετρητών στη υποδοχή του γυμναστηρίου.

3. Δεν γίνονται δεκτές δόσεις με πιστωτική κάρτα.

4. Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει οποτεδήποτε το κόστος των προγραμμάτων, μαθημάτων και υπηρεσιών, υπό την προϋπόθεση ότι δεν θα θίγεται η τιμή ήδη προκρατημένου και προπληρωμένου προγράμματος , συνδρομής ή άλλης παροχής του μέλους

Άρθρο 8 – Γενικοί όροι

1. Ωράριο λειτουργίας και ομαδικών

1.1. Το ωράριο λειτουργίας του γυμναστηρίου καθορίζεται και τροποποιείται αποκλειστικά από την επιχείρηση και γνωστοποιείται στα μέλη, μπορεί δε να μεταβληθεί οποτεδήποτε χωρίς προγενέστερη ενημέρωση.

1.2. Το γυμναστήριο διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε το πρόγραμμα των ομαδικών ανάλογα με τις ανάγκες και τη ζήτηση της εκάστοτε χρονικής περιόδου.

2. Προσέλευση μελους

2.1. Τα μέλη υποχρεούνται να προσέρχονται δέκα (10) λεπτά νωρίτερα από το προγραμματισμένο πρόγραμμα.

2.2. Καθυστερημένη προσέλευση σε οποιοδήποτε πρόγραμμα του γυμναστηρίου δεν δίνει την δυνατότητα για αναπλήρωση ή χρονική επέκταση του μαθήματος και παραμονή του μέλους στην αίθουσα για παραπάνω από τον προκαθορισμένο χρόνο του προγράμματος.

3. Εφαρμογή γυμναστηρίου ομαδικών προγραμμάτων (mobile application–app)

3.1. Τα στοιχεία εισόδου για την εφαρμογή (app) έχουν αποσταλεί στο μέλος μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) κατά την εγγραφή του στο συστημα του γυμναστηρίου.

3.2. Η εγκατάσταση της εφαρμογής(app) έγινε με την συγκατάθεση και την παρουσία του μέλους.

3.3. Η εφαρμογή(app) έχει γίνει παρουσίαση στο κινητό τηλέφωνο του μέλους ώστε να είναι σε θέση να διαχειριστεί πλήρως όλες τις παραμέτρους της εφαρμογής όπως κράτηση συνεδρίας , ακύρωση συνεδρίας ,έλεγχος υπολοίπου συνδρομής και πάγωμα συνδρομής.

3.4. Σε περιπτωση που η εφαρμογή(app) μέσω κινητού δεν είναι διαθέσιμη λόγω αναβάθμισης ή δυσλειτουργίας της για την οποία ευθύνεται η εταιρεία του λογισμικού και όχι το γυμναστήριο υπάρχει εναλλακτική πρόσβαση μέσω web browser στην ιστοσελίδα.Αν κανένας απο τους τρόπους αυτούς δεν είναι διαθέσιμος για την ελεύθερη είσοδο στο συστημα του γυμναστηρίου τότε το μέλος μπορεί να επικοινωνήσει με την γραμματεία του γυμναστηρίου για την εξυπηρέτηση του.

Άρθρο 9 – Ασφάλεια , υγιεινή και κανόνες συμπεριφοράς.

ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ ΑΥΣΤΗΡΑ

1. Η διακίνηση παράνομων ουσιών εντός του γυμναστηρίου.

2. Το κάπνισμα σε οποιοδήποτε χώρο (εσωτερικό και εξωτερικό) του γυμναστηρίου.

3. Η δημιουργία όχλησης με οποιοδήποτε τρόπο προς τα υπόλοιπα μέλη και το προσωπικό του γυμναστηρίου

ΕΙΝΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ

4. Η προσαρμογή των κινητών τηλεφώνων σε αθόρυβη λειτουργία εντός της αίθουσας.

5. Η χρήση πετσέτας σε όλα τα σημεία που έρχεται σε επαφή το μέλος κατα την διάρκεια της άσκησης.

6. Η αλλαγή υποδημάτων με ένα καθαρό ζευγάρι αθλητικά παπούτσια πριν την είσοδο του μέλους στην αίθουσα του “Cross”

7. H είσοδος στην αίθουσα του προγράμματος “Pilates Reformer” γίνεται μόνο με κάλτσες και όχι με παπούτσια ή γυμνό πέλμα.

8. Η φύλαξη των προσωπικών αντικειμένων να γίνεται στους φοριαμούς(lockers) και όχι στις αίθουσες.

Άρθρο 10 – Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η Ατομική Επιχείρηση με επωνυμία “Αναστασία Πάτσια” και διακριτικό τίτλο «OBSESSION FITNESS» με έδρα το Δήμο Γλυφάδας,  Ασκληπιού 100 , με Α.Φ.Μ. 137120070 της Δ.Ο.Υ. Γλυφάδας, e–mail: info@obsession.gr τηλέφωνο: 21069916059 , ιστοσελίδα: https://www.obsession.gr ενημερώνει ότι, για σκοπούς άσκησης των επιχειρηματικών της δραστηριοτήτων προβαίνει σε επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των φυσικών προσώπων πελατών και προμηθευτών) σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία (ιδίως το Ν. 4624/2019) και τον Κανονισμό 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, εφεξής «Κανονισμός») και με αυτόν τον τρόπο καθίσταται «Υπεύθυνος Επεξεργασίας». Οι σκοποί επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, τα δικαιώματά τους και όλες οι πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων καταγράφονται στη Δήλωση Απορρήτου περί ενημέρωσης για την επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων που είναι αναρτημένη στην ιστοσελίδα του γυμναστηρίου https://www.obsession.gr στην ενότητα “Πολιτική Απορρήτου”.

Άρθρο 11 – Καταγγελία σύμβασης

Το γυμναστήριο διατηρεί το δικαίωμα ,σε περίπτωση παραβίασης κάποιου από τους όρους της παρούσας σύμβασης, οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις, καθώς και σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας, έκτακτων και απρόβλεπτων συνθηκών, να καταγγείλει οποτεδήποτε μονομερώς και αζημίως την παρούσα σύμβαση.

Άρθρο 12 – Επίλυση διαφορών

Η παρούσα σύμβαση διέπεται από την ελληνική νομοθεσία.Κάθε διαφορά μεταξύ των Μερών, σχετική με την παρούσα Σύμβαση προβλέπει:

1.Τη δυνατότητα εξώδικης επίλυσής της με προσφυγή στις Επιτροπές Φιλικού Διακανονισμού ή στον Συνήγορο του Καταναλωτή.

2. Σε περιπτωση αποτυχίας φιλικού διακανονισμού, για την αντιμετώπιση οποιασδήποτε διαφοράς που τυχόν θα προκύψει από την παρούσα σύμβαση, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της Αθήνας